Aviso de Privacidad
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Ángel Salvador Álvarez Fernández, en adelante "el Responsable", con correo de contacto [email protected], hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad respecto al tratamiento de sus datos personales.
1. Datos personales que se recaban
El Responsable recaba los siguientes datos personales para la prestación del servicio:
- Datos de identificación y contacto: nombre de usuario, dirección de correo electrónico.
- Datos de autenticación: contraseña (almacenada exclusivamente como hash criptográfico; el Responsable nunca tiene acceso a su contraseña en texto claro).
- Datos de actividad personal generados por usted: hábitos registrados, horarios, notas, entradas de calendario, objetivos, métricas de salud y bienestar. Estos datos son de carácter sensible en la medida en que reflejan su rutina y estado de salud; se tratan con especial cuidado y nunca se comparten con terceros salvo lo indicado en la sección 5.
No se recaban datos financieros, datos de tarjetas de crédito, ni información de pago de ningún tipo. El servicio es gratuito durante la fase beta.
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
- Crear y gestionar su cuenta de usuario en la plataforma Rutvio.
- Prestar las funcionalidades de la aplicación: seguimiento de hábitos, horario, notas, calendario, objetivos y salud.
- Enviar comunicaciones transaccionales (confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña).
- Garantizar la seguridad e integridad de la plataforma.
Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio; puede negarse sin afectar su acceso):
- Enviar comunicaciones sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones de la plataforma o noticias de Rutvio. Puede darse de baja en cualquier momento escribiendo a [email protected].
3. Medios de recabación
Sus datos son recabados directamente a través de los formularios de registro e inicio de sesión de la plataforma en rutvio.com, y mediante su interacción con las funcionalidades de la aplicación.
4. Tiempo de conservación
Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y todos sus datos en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Una vez procesada la solicitud, los datos son eliminados de manera permanente en un plazo máximo de 30 días naturales.
5. Transferencias de datos
El Responsable no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.
Para la operación técnica del servicio, sus datos son procesados por los siguientes proveedores de infraestructura, que actúan como encargados del tratamiento:
- Railway Technologies Inc. — Proveedor de hosting y base de datos. Los servidores pueden estar ubicados en Estados Unidos u otras jurisdicciones. Railway actúa bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad.
- Cloudflare, Inc. — Proveedor de red de distribución de contenido (CDN) y protección DNS. Cloudflare puede procesar datos de conexión (dirección IP, encabezados HTTP) de manera transitoria.
Estas transferencias son necesarias para la prestación del servicio. Al usar Rutvio, usted acepta dichas transferencias.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos:
- Envíe un correo a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO".
- Indique su nombre de usuario, el derecho que desea ejercer y la descripción de lo que solicita.
- El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
Rutvio utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener su sesión iniciada y garantizar la seguridad del servicio. No se utilizan cookies de rastreo publicitario, analítica de terceros, ni tecnologías de seguimiento entre sitios.
8. Seguridad
El Responsable implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo: transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS, almacenamiento de contraseñas mediante hash criptográfico (no reversible), y acceso restringido a los datos de producción.
9. Cambios a este Aviso
El Responsable se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con su fecha de actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios implica su aceptación.
10. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con este Aviso, contáctenos en: [email protected]
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